一、退换货政策
1、退货成立条件
1.1商品质量问题:在签收次日起7日内办理退货。
1.2非质量问题:商品及商品本身包装保持网站出售时原装且配件赠品资料齐全(包装未
拆封),不影响二次销售,可以在签收次日起7天内退货。
2、注意事项
2.1任何非网站出售的商品(序列号不符),不予退货;
2.2已经超过三包期限的商品,不予退货;
2.3出于安全和卫生考虑,已使用的商品不予退货,经权威部门检测商品存在内在质量
问题者除外。
2.4如商品包装破损,商品过期或离过期不到2个月可以申请退换货。
2.5商品销售页面明确标示商品保质期将到期、外包装有损坏或产品有瑕疵的,不得再以
此为由要求退换货。
2.6无法提供商品的发票(如已索要发票)、保修卡等三包凭证或者三包凭证信息与商品
不符及被涂改的;
2.7礼包或套装中的商品不可以部分退换货。
2.8因过敏问题而产生退货需要提供医院的相关证明。
2.9网站保证商品的进货渠道和质量,如果您在使用时对商品质量表示质疑,请出具书面
鉴定,网站会按照国家法律规定予以处理。
3、退换货运费
3.1因商品质量问题产生的退换货,退换货运费由网站承担;
3.2因您个人原因产生的退换货,如自寄退换货运费由您个人承担。